Términos y condiciones para envío gratuito en pedidos superiores a $199

Fecha de entrada en vigor: abril de 2025

Joto Imaging Supplies se complace en ofrecer envío gratuito para pedidos superiores a $199. Revise los siguientes términos y condiciones para asegurarse de que su pedido cumpla con los requisitos de esta oferta:

Elegibilidad

• El envío gratuito se aplica exclusivamente a pedidos donde el total antes de impuestos y descuentos supere los $199 (ciento noventa y nueve dólares estadounidenses). ²
• Los artículos demasiado voluminosos y livianos (como “ ¹ manta Minky” o paneles fotográficos grandes ) pueden quedar excluidos del envío gratuito debido a que el embalaje es demasiado grande para permitir el envío gratuito.
• ^Las entregas en Tailgate se cobrarán a $100 por envío, el saldo de los costos de flete relacionados será gratuito.
• La oferta de envío gratuito solo está disponible para pedidos enviados a Estados Unidos continental *.
• *Los pedidos enviados a Alaska, Hawái, territorios de EE. UU. o destinos internacionales no califican para esta oferta de envío gratuito.

• *Ubicaciones remotas: Si la dirección de envío del cliente se encuentra en una zona remota o está sujeta a cargos de envío adicionales, Joto Imaging Supplies se reserva el derecho de cancelar el pedido. En este caso, Joto se pondrá en contacto con el cliente y le ofrecerá la opción de proceder con el pedido con gastos de envío pagados o cancelarlo sin penalización.

Productos calificados

• Los productos elegibles mostrarán un banner de envío gratuito en la página del producto.
• Los pedidos con envío gratuito no se pueden combinar con artículos no elegibles (como equipos de prensa térmica, tintas y tóneres, o vinilo de transferencia), incluso si el total supera los $199. Los gastos de envío se añadirán a la transacción.

Métodos de envío

• Ofrecemos envío gratuito a través de nuestro método de envío terrestre estándar. Los plazos de entrega pueden variar según tu ubicación.
• Las opciones de envío acelerado están disponibles a un costo adicional y no están cubiertas por la oferta de Envío gratuito.

Exclusiones y modificaciones

• Esta oferta de envío gratuito no se puede combinar con otras promociones, descuentos u ofertas especiales a menos que se indique expresamente.
• Los envíos divididos o pedidos separados no se pueden combinar para calificar para la oferta de Envío gratis.
• Joto Imaging Supplies se reserva el derecho de modificar o discontinuar la oferta de envío gratuito en cualquier momento sin previo aviso.

Responsabilidad :

• Joto Imaging Supplies no es responsable de retrasos o daños ocasionados durante el envío.
• Los clientes son responsables de inspeccionar la mercancía a su llegada y de informar cualquier daño o discrepancia dentro de las 48 horas.

Devoluciones y reembolsos :

·         Se aplican las políticas de devolución estándar a todos los pedidos. Los gastos de envío no son reembolsables.

Al realizar un pedido, acepta estos términos y condiciones. Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de envío gratuito, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Joto Imaging Supplies para obtener más ayuda.

Términos y condiciones para envíos de tarifa plana

Fecha de entrada en vigor: febrero de 2025

Envío de tarifa plana:

1. Detalles de la promoción :
• La tarifa de envío fija se establece en $ 14,99.
• Esta tarifa se aplica a todos los pedidos de hasta 150 lb. Si un pedido incluye un producto que debe enviarse en palé, no se aplicará esta tarifa plana.
• Si los envíos se dividen entre diferentes almacenes, se aplicará la tarifa plana a cada envío individual. Por ejemplo: El coste total de un envío desde Las Vegas y otro desde Nashville para el mismo pedido sería de 29,98 $.

2. Elegibilidad :
• Esta oferta de envío de tarifa plana es válida para todos los clientes dentro de los Estados Unidos continentales.
• Los pedidos deben realizarse a través del sitio web oficial de Joto Imaging Supplies.

3. Método de envío :
• Los pedidos se enviarán mediante envío terrestre estándar.
• Las opciones de envío acelerado están disponibles a un costo adicional.

4. Exclusiones :
• Esta promoción no aplica a pedidos que requieran manejo especial ni a artículos de gran tamaño. Los artículos ligeros y voluminosos (p. ej., mantas Minky) pueden...  excluido porque el embalaje es demasiado grande para permitir el envío de tarifa plana.
• La tarifa plana no cubre ningún cargo adicional que pueda aplicarse a envíos especiales (incluidas, entre otras, entregas fuera del horario de atención al público y entregas fuera del horario de atención al público).

Los cargos relacionados se añadirán al cargo de envío de tarifa plana en el momento del pedido.

5. Cambios y cancelaciones :

o   Joto Imaging Supplies se reserva el derecho de modificar o cancelar esta promoción en cualquier momento sin previo aviso.

6. Responsabilidad :
• Joto Imaging Supplies no es responsable de retrasos o daños ocasionados durante el envío.
• Los clientes son responsables de inspeccionar la mercancía a su llegada y de informar cualquier daño o discrepancia dentro de las 48 horas.

7. Devoluciones y reembolsos :

o    Se aplican las políticas de devolución estándar a todos los pedidos. Los gastos de envío no son reembolsables.

Al realizar un pedido, acepta estos términos y condiciones. Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de envío gratuito, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Joto Imaging Supplies para obtener más ayuda.

Términos y condiciones para el envío de palés

Fecha de entrada en vigor: febrero de 2025

Envío de paletas:

1. Detalles de la promoción :
• La tarifa de envío de pallets se establece en $ 250,00 por pallet.
• Esta tarifa se aplica a todos los pedidos paletizados, independientemente del peso o número de artículos.

2. Elegibilidad :
• Esta oferta de envío de paletas es válida para todos los clientes dentro de los Estados Unidos continentales.
• Los pedidos deben realizarse a través del sitio web oficial de Joto Imaging Supplies y deben cumplir con los requisitos mínimos para el envío de paletas.

3. Método de envío :
• Los pedidos se enviarán mediante servicios de transporte.
• Se notificará a los clientes el transportista y los detalles de seguimiento una vez que se haya enviado el pedido.
• Las opciones de envío acelerado están disponibles a un costo adicional.

4. Exclusiones :
• Esta promoción no se aplica a pedidos no paletizados ni a pedidos que requieran un manejo especial más allá del envío en pallets estándar.

5. Condiciones de entrega :
• Los clientes deben contar con el equipo y las instalaciones necesarias para recibir envíos de pallets.
• Cualquier cargo adicional por entrega residencial, servicio de plataforma elevadora u otros requisitos de entrega especiales son responsabilidad del cliente.
6. Cambios y cancelaciones :
• Joto Imaging Supplies se reserva el derecho de modificar o cancelar esta promoción en cualquier momento sin previo aviso.
7. Responsabilidad :
• Joto Imaging Supplies no es responsable de retrasos o daños ocasionados durante el envío.
• Los clientes son responsables de inspeccionar la mercancía a su llegada y de informar cualquier daño o discrepancia dentro de las 48 horas.

8. Devoluciones y reembolsos :
• Se aplican las políticas de devolución estándar a todos los pedidos. Los gastos de envío no son reembolsables.

¿Sabías que Joto cuenta con tres almacenes para atender a clientes estadounidenses? Contamos con almacenes en Blaine, Washington; Las Vegas, Nevada; y Nashville, Tennessee. Gracias a estos tres almacenes, Joto puede entregar la mayoría de sus envíos en 2 días hábiles. También ofrecemos envíos internacionales; sin embargo, nuestros pedidos internacionales se enviarán desde nuestro almacén de Vancouver. Ya ofrecemos productos de alta calidad a precios bajos todos los días, pero para ofrecerte aún más valor, hemos subsidiado tus tarifas de envío. Nuestra calculadora de fletes en línea se ha actualizado para reflejar los nuevos costos de envío. ¡Haz un pedido con nosotros y consulta tus nuevas tarifas de flete!

Envío el mismo día

Horarios límite del almacén para envíos el mismo día*:

Nashville TN – 11:00 a. m. EST / 9 a. m. PST
Blaine, WA – 12:00 p. m. PST
Las Vegas, NV – 9:30 a. m. PST

Para pedidos con pedidos pendientes, nos pondremos en contacto con usted por teléfono o correo electrónico. Si prefiere dividir su pedido en varios envíos para una entrega más rápida, los envíos adicionales podrían tener un coste adicional.

Recogida de pedidos

Joto ofrece la opción de recoger en cualquiera de nuestros almacenes. A continuación, se detallan nuestros Términos y Condiciones para el servicio de recogida: Todos los pedidos realizados antes de la hora límite indicada a continuación se pueden recoger con cita previa el siguiente día hábil. Los pedidos realizados después de la hora límite se pueden recoger con cita previa el segundo día hábil después de las 10:00 h.

Horarios límite para pedidos de recogida:

Nashville TN – 11:00 a. m. EST / 9 a. m. PST
Blaine, WA – 12:00 p. m. PST
Las Vegas, NV – 9:30 a. m. PST

Importante: Las recogidas DEBEN confirmarse antes de intentar recogerlas en el almacén. Recibirá un correo electrónico con la hora de recogida. También puede consultarla en línea en su cuenta consultando el estado de su pedido. Todos los almacenes requieren una copia de su factura al momento de la recogida; por favor, imprímela y llévese una copia. Pueden aplicarse condiciones adicionales; contacte con nuestro servicio de atención al cliente para más información.

Horario de almacén

Oficina central y almacén de Blaine

Almacén de Las Vegas
AP Express
Papel Joto c/o AP Express
2880 N Lamb Blvd.
Las Vegas, NV 89115
Oficina (702) 637-0837

Almacén de Nashville

Opciones de envío

Todos los pedidos se envían FOB desde nuestros almacenes en Blaine, WA; Las Vegas, NV; y Nashville, TN. Los envíos se realizan por FedEx, UPS o cualquier otra empresa de transporte que Joto prefiera. Los envíos a Alaska se realizan por USPS. Si tiene una cuenta con otra empresa de mensajería o transporte y prefiere usarla, indíquenos su número de cuenta e instrucciones de envío específicas al realizar su pedido.

Costo de flete

Si nos indica que organicemos el envío de su pedido, el total de su factura incluirá los gastos de envío correspondientes. Salvo acuerdo en contrario, el importe total de la factura, incluido el flete, deberá abonarse antes del envío. Si bien nuestro sitio web puede calcular correctamente la mayoría de las tarifas de envío, existen algunas inconsistencias en el caso de artículos pesados, como tazas, o en envíos nocturnos. Por lo tanto, tendremos que ajustar el coste del envío y le informaremos del cambio. Tenga en cuenta que algunos artículos solo están disponibles en uno de los almacenes; por lo tanto, tendrá la opción de dividir el pedido o enviar todo al mismo almacén (si todos los artículos están disponibles en ese almacén). Por lo tanto, es posible que sea necesario ajustar el coste del envío. Si bien hacemos todo lo posible para evitar cargos adicionales, algunos transportistas cobran un suplemento por caja para las entregas a domicilio, que se añadirá manualmente a su factura.

Mercancías dañadas en tránsito

En caso de daños o faltantes de mercancía, se recomienda a los clientes aceptar la mercancía del transportista como dañada o faltante. Todos los envíos se considerarán recibidos en buen estado a menos que se nos notifique por escrito dentro de los 10 días posteriores a la entrega de la mercancía. Para más información, consulte nuestra página de términos y condiciones .

Entrega a domicilio

Es responsabilidad del cliente rastrear la mercancía de Joto hasta su ubicación. Si no puede aceptar el paquete en el momento de la entrega y para evitar su pérdida, le recomendamos registrarse en FedEx Delivery Manager , que le permite redirigir el paquete a una oficina de FedEx cercana. En caso de que se utilicen otros transportistas, le recomendamos registrarse en el seguimiento de paquetes a través del portal o sitio web del transportista. Una vez que la empresa de envíos marque el paquete como "entregado", Joto no se responsabiliza de ningún robo o pérdida de mercancía.

En el caso de pedidos que contengan pedidos pendientes, nos comunicaremos con usted por teléfono o correo electrónico. Si prefiere dividir su pedido en varios envíos para tiempos de entrega más rápidos, los envíos adicionales pueden generar costos de envío adicionales.

Cuando es importante que un envío llegue a su destino hoy, Joto ofrece envíos el mismo día para su comodidad, que incluye una variedad de opciones de entrega en todo Estados Unidos. Sin embargo, tenemos un horario límite determinado para garantizar que nuestros productos se entreguen de manera segura y oportuna.

Horarios límite de almacén para envíos el mismo día:

Clientes actuales:
Nashville, Tennessee – 11 a. m., hora estándar central
Blaine, WA – 12:00 p. m. (hora estándar del Pacífico)
Las Vegas, Nevada – 12:00 p. m., hora estándar del Pacífico

Nuevos clientes:
Nashville, Tennessee – 10:00 a. m., hora estándar central
Blaine, WA – 11:00 a. m. (hora estándar del Pacífico)
Las Vegas, Nevada – 11:00 a. m. (hora estándar del Pacífico)

PEDIDO Recogida

Joto ofrece una opción de recogida en cualquiera de nuestros almacenes.

Los siguientes son nuestros Términos y Condiciones para los servicios de Recogida:

Todos los pedidos para recoger realizados antes de los horarios límite que se indican a continuación se pueden recoger con cita previa el siguiente día hábil. Los pedidos realizados después de la hora límite se pueden recoger con cita previa el segundo día hábil después de las 10 a. m.

Horarios límite para pedidos de recogida:

Clientes actuales:
Antioch (Nashville) TN – 11:00 a. m. CST
Blaine WA – 12:00 p. m. (hora estándar del Pacífico)
Las Vegas, Nevada – 12:00 p. m., hora estándar del Pacífico

Nuevos clientes:
Antioch (Nashville) TN – 10:00 a. m. CST
Blaine, Washington – 11:00 a. m., hora estándar del Pacífico
Las Vegas, Nevada – 11:00 a. m., hora estándar del Pacífico

Importante: Las recogidas DEBEN confirmarse antes de intentar recoger el pedido en el almacén. Recibirá un correo electrónico con la hora de recogida, que también puede consultar en línea en su cuenta consultando el estado de su pedido.

Todos los almacenes requieren una copia de su factura al momento de la recogida, imprímala y lleve una copia.

Indicaciones para llegar al almacén de Antioch (Nashville): conduzca por el largo camino de grava en el lado derecho del edificio y busque la Puerta 44 (Almacén Cimentra).

Pueden aplicarse condiciones adicionales; comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente para obtener más información.

Horario de almacén

Oficina central y almacén de Blaine
C/O Carga Fronteriza
Avenida Fir 1125
Blaine, Washington 98230
Almacén: de lunes a viernes, de 9:00 a. m. a 3:30 p. m. (hora estándar del Pacífico)
Procesamiento de pedidos: de 7:00 a. m. a 4:30 p. m. (hora estándar del Pacífico), de lunes a viernes

Almacén de Las Vegas
AP Express
2880 N. Cordero Blvd.
Las Vegas, Nevada 89115
Almacén: de lunes a viernes, de 9:00 a. m. a 4:30 p. m. (hora estándar del Pacífico)
Procesamiento de pedidos: de 7:00 a. m. a 4:30 p. m. (hora estándar del Pacífico), de lunes a viernes

Almacén de Nashville
800 Airpark Commerce Drive, Suite 808,

Nashville, Tennessee 37217
Almacén: de lunes a viernes, de 9:00 a. m. a 3:30 p. m. CST
Procesamiento de pedidos: de lunes a viernes, de 10:00 a. m. a 6:30 p. m. (hora estándar del Pacífico)

Instrucciones de manejo:
Conduzca por el largo camino de grava. Busque la puerta n.º 44.

Términos y condiciones para envío gratuito en pedidos superiores a $199

Fecha de entrada en vigor: abril de 2025

Joto Imaging Supplies se complace en ofrecer envío gratuito para pedidos superiores a $ ¹⁹⁹ . Revise los siguientes términos y condiciones para asegurarse de que su pedido cumpla con los requisitos de esta oferta:

Elegibilidad

• El envío gratuito aplica exclusivamente a pedidos donde el total antes de impuestos y descuentos supere los $199 (ciento noventa y nueve dólares estadounidenses). ²
• Los artículos demasiado voluminosos y livianos (como “ ¹ manta Minky” o paneles fotográficos grandes ) pueden quedar excluidos del envío gratuito debido a que el embalaje es demasiado grande para permitir el envío gratuito.
• ^Las entregas en Tailgate se cobrarán a $100 por envío, el saldo de los costos de flete relacionados será gratuito.
• La oferta de envío gratuito solo está disponible para pedidos enviados a Estados Unidos continental *.
• *Los pedidos enviados a Alaska, Hawái, territorios de EE. UU. o destinos internacionales no califican para esta oferta de envío gratuito.

• *Ubicaciones remotas: Si la dirección de envío del cliente se encuentra en una zona remota o está sujeta a cargos de envío adicionales, Joto Imaging Supplies se reserva el derecho de cancelar el pedido. En este caso, Joto se pondrá en contacto con el cliente y le ofrecerá la opción de proceder con el pedido con gastos de envío pagados o cancelarlo sin penalización.

Productos calificados

• Los espacios en blanco para sublimación elegibles mostrarán un banner de envío gratuito en la página del producto.
• Los pedidos que califican para envío gratuito no se pueden combinar con artículos no calificados (como equipos de prensa térmica, tintas y tóneres o vinilo de transferencia) incluso si el total excede los $199.

Métodos de envío

• Ofrecemos envío gratuito a través de nuestro método de envío terrestre estándar. Los plazos de entrega pueden variar según tu ubicación.
• Las opciones de envío acelerado están disponibles a un costo adicional y no están cubiertas por la oferta de Envío gratuito.

Exclusiones y modificaciones

• Esta oferta de envío gratuito no se puede combinar con otras promociones, descuentos u ofertas especiales a menos que se indique expresamente.
• Los envíos divididos o pedidos separados no se pueden combinar para calificar para la oferta de Envío gratis.
• Joto Imaging Supplies se reserva el derecho de modificar o discontinuar la oferta de envío gratuito en cualquier momento sin previo aviso.

Responsabilidad :

• Joto Imaging Supplies no es responsable de retrasos o daños ocasionados durante el envío.
• Los clientes son responsables de inspeccionar la mercancía a su llegada y de informar cualquier daño o discrepancia dentro de las 48 horas.

Devoluciones y reembolsos :

·         Se aplican las políticas de devolución estándar a todos los pedidos. Los gastos de envío no son reembolsables.

Al realizar un pedido, acepta estos términos y condiciones. Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de envío gratuito, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Joto Imaging Supplies para obtener más ayuda.

Términos y condiciones para envíos de tarifa plana

Fecha de entrada en vigor: febrero de 2025

Envío de tarifa plana:

1. Detalles de la promoción :
• La tarifa de envío fija se establece en $ 14,99.
• Esta tarifa se aplica a todos los pedidos de hasta 150 lb. Si un pedido incluye un producto que debe enviarse en palé, no se aplicará esta tarifa plana.
• Si los envíos se dividen entre diferentes almacenes, se aplicará la tarifa plana a cada envío individual. Por ejemplo: El coste total de un envío desde Las Vegas y otro desde Nashville para el mismo pedido sería de 29,98 $.

2. Elegibilidad :
• Esta oferta de envío de tarifa plana es válida para todos los clientes dentro de los Estados Unidos continentales.
• Los pedidos deben realizarse a través del sitio web oficial de Joto Imaging Supplies.

3. Método de envío :
• Los pedidos se enviarán mediante envío terrestre estándar o el método de menor costo.
• Las opciones de envío acelerado están disponibles a un costo adicional.

4. Exclusiones :
• Esta promoción no aplica a pedidos que requieran manejo especial ni a artículos de gran tamaño. Las mantas Minky quedan específicamente excluidas, ya que el embalaje es demasiado grande para permitir el envío con tarifa plana. Los paneles metálicos de gran formato también podrían quedar excluidos.
• La tarifa plana no cubre ningún cargo adicional que pueda aplicarse a envíos especiales (incluidas, entre otras, entregas fuera del horario de atención al público y entregas fuera del horario de atención al público).

Los cargos relacionados se añadirán al cargo de envío de tarifa plana en el momento del pedido.

5. Cambios y cancelaciones :

o   Joto Imaging Supplies se reserva el derecho de modificar o cancelar esta promoción en cualquier momento sin previo aviso.

6. Responsabilidad :
• Joto Imaging Supplies no es responsable de retrasos o daños ocasionados durante el envío.
• Los clientes son responsables de inspeccionar la mercancía a su llegada y de informar cualquier daño o discrepancia dentro de las 48 horas.

7. Devoluciones y reembolsos :

o    Se aplican las políticas de devolución estándar a todos los pedidos. Los gastos de envío no son reembolsables.

Al realizar un pedido, acepta estos términos y condiciones. Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de envío gratuito, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Joto Imaging Supplies para obtener más ayuda.

Términos y condiciones para el envío de palés

Fecha de entrada en vigor: febrero de 2025

Envío de paletas:

1. Detalles de la promoción :
• La tarifa de envío de pallets se establece en $ 250,00 por pallet.
• Esta tarifa se aplica a todos los pedidos paletizados, independientemente del peso o número de artículos.

2. Elegibilidad :
• Esta oferta de envío de paletas es válida para todos los clientes dentro de los Estados Unidos continentales.
• Los pedidos deben realizarse a través del sitio web oficial de Joto Imaging Supplies y deben cumplir con los requisitos mínimos para el envío de paletas.

3. Método de envío :
• Los pedidos se enviarán mediante servicios de transporte.
• Se notificará a los clientes el transportista y los detalles de seguimiento una vez que se haya enviado el pedido.
• Las opciones de envío acelerado están disponibles a un costo adicional.

4. Exclusiones :
• Esta promoción no se aplica a pedidos no paletizados ni a pedidos que requieran un manejo especial más allá del envío en pallets estándar.

5. Condiciones de entrega :
• Los clientes deben contar con el equipo y las instalaciones necesarias para recibir envíos de pallets.
• Cualquier cargo adicional por entrega residencial, servicio de plataforma elevadora u otros requisitos de entrega especiales son responsabilidad del cliente.
•  
6. Cambios y cancelaciones :
• Joto Imaging Supplies se reserva el derecho de modificar o cancelar esta promoción en cualquier momento sin previo aviso.
7. Responsabilidad :
• Joto Imaging Supplies no es responsable de retrasos o daños ocasionados durante el envío.
• Los clientes son responsables de inspeccionar la mercancía a su llegada y de informar cualquier daño o discrepancia dentro de las 48 horas.

8. Devoluciones y reembolsos :
• Se aplican las políticas de devolución estándar a todos los pedidos. Los gastos de envío no son reembolsables.

Devoluciones/Reembolsos/Cancelaciones :

·        Se aplican las políticas de devolución estándar a todos los pedidos. Los gastos de envío no son reembolsables.

Al realizar un pedido, acepta estos términos y condiciones. Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de envío gratuito, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Joto Imaging Supplies para obtener más ayuda.

Términos y condiciones generales de Joto Imaging Supplies

Condiciones de envío

1. Todos los pedidos se realizan desde el almacén EX: Blaine WA, Nashville TN o Las Vegas NV.
2. No se crearán pedidos pendientes a menos que el cliente lo especifique.

Programa de fidelización

Estos Términos y Condiciones ("Términos") rigen la participación en el Programa de Fidelización Joto Imaging Supplies Partnership Pro ("Programa"). Al inscribirse en el Programa, usted acepta cumplir con estos Términos.

1. Elegibilidad e inscripción

1.1. La participación en el Programa está abierta a personas que tengan una cuenta en línea válida con Joto Imaging Supplies y realicen compras a través de nuestro sitio web oficial ( jotoimagingsupplies.com ). 1.2. La inscripción en el Programa es gratuita. Al inscribirse, usted acepta recibir correos electrónicos promocionales y notificaciones relacionadas con su cuenta.

2. Ganar puntos

2.1. Los puntos se obtienen exclusivamente en pedidos en línea elegibles realizados a través del sitio web oficial de Joto Imaging Supplies. Las compras en tiendas físicas y en plataformas de terceros no son elegibles para obtener puntos. 2.2. No todos los productos son elegibles para obtener puntos. Algunos productos, como impresoras, cortadoras, tintas, artículos con descuento, paquetes promocionales, tarjetas de regalo y exclusiones de marcas específicas, podrían no ser elegibles. La determinación de los productos elegibles queda a discreción exclusiva de Joto Imaging Supplies y puede modificarse sin previo aviso. 2.3. Los puntos se acreditan en la cuenta del miembro solo después de que el pedido se haya procesado correctamente y se haya confirmado el pago. 2.4. Los puntos no tienen valor monetario, no son transferibles y no se pueden vender, ceder ni combinar con otras cuentas.

3. Niveles profesionales de asociación

El programa funciona con un sistema escalonado basado en el gasto total del miembro dentro de un período continuo de 365 días:

• Nivel Pro: Requiere suscripción. Gana 1 punto por cada $1 gastado.
• Nivel Plata: Requisito de gasto anual de $5,000 a $19,999. Gana 1 punto por cada $1 gastado.
• Nivel Oro: Requisito de gasto anual de $20,000 a $49,999. Gana de 1 a 2 puntos por cada $1 gastado.
• Nivel Diamante: Requisito de gasto anual de $50,000 o más. Gana de 1 a 3 puntos por cada $1 gastado.

4. Beneficios por nivel

Nivel Pro:

• Acceso básico al programa.
• No hay descuentos en precios de sitios web.
• Envío gratuito en pedidos superiores a $400.

Nivel Plata:

• Precios de sitios web de segundo nivel (mayores ahorros en comparación con Pro).
• Envío gratuito en pedidos superiores a $400.
• 1.000 puntos de premio al alcanzar el nivel.

Nivel Oro:

• Precios de sitios web de tercer nivel (mayores ahorros en comparación con Silver).
• Envío gratuito en pedidos superiores a $400.
• 4.000 puntos de premio al alcanzar el nivel.

Nivel Diamante:

• Precios de sitios web de cuarto nivel (mayores ahorros).
• Envío gratuito en pedidos superiores a $400.
• 10.000 puntos de premio al alcanzar el nivel.

5. Ajustes y pérdida de puntos

5.1. Si un pedido se cancela, se reembolsa o se devuelve por cualquier motivo, los puntos obtenidos se deducirán de la cuenta del miembro. 5.2. Si se detecta un error técnico, fraude, abuso o incumplimiento de estos Términos, Joto Imaging Supplies se reserva el derecho de revocar o ajustar los puntos en cualquier momento sin previo aviso. 5.3. Si un pedido se marca debido a disputas de pago, devoluciones de cargos o problemas de cumplimiento, los puntos obtenidos en dichos pedidos podrán eliminarse a discreción exclusiva de Joto Imaging Supplies.

6. Evaluación y ajuste de niveles

6.1. Sus gastos se evalúan durante un período continuo de 365 días.
6.2. Si no cumple con el requisito de gasto mínimo para su nivel actual dentro del período de 365 días, se le reclasificará al nivel correspondiente según su gasto real.
6.3. Una vez degradado, conservará su nuevo nivel durante el siguiente período de evaluación de 365 días.

7. Canje de puntos

7.1. Los puntos solo se pueden canjear mediante compras en línea elegibles y no se pueden canjear por efectivo, crédito ni ninguna otra compensación. 7.2. Los puntos no se pueden aplicar a impuestos, gastos de envío, manipulación ni artículos excluidos, según lo determine Joto Imaging Supplies. 7.3. Los límites mínimos y máximos de canje por transacción, así como las políticas de vencimiento, se detallarán en la cuenta del miembro y pueden estar sujetos a cambios.

8. Cambios y terminación del programa

8.1. Joto Imaging Supplies se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar el Programa, total o parcialmente, en cualquier momento sin previo aviso. Esto incluye, entre otros, cambios en las tasas de acumulación, productos elegibles, valores de canje o requisitos de membresía. 8.2. Si el Programa se cancela, todos los puntos no utilizados se perderán inmediatamente y no se proporcionará ninguna compensación. 8.3. La participación continua en el Programa después de cualquier cambio en estos Términos constituye la aceptación de los Términos revisados.

9. Condiciones Generales

9.1. El abuso del Programa, incluyendo, entre otros, actividades fraudulentas, la reventa de puntos ganados o la creación de múltiples cuentas para eludir restricciones, resultará en la cancelación inmediata de la membresía y la pérdida de todos los puntos. 9.2. Joto Imaging Supplies no se responsabiliza de ningún problema técnico, mal funcionamiento del sitio web o retrasos que puedan afectar la acumulación o el canje de puntos.

10. Información de contacto

Para consultas relacionadas con el Programa de fidelización Partnership Pro, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente al 1-800-565-5686 o envíenos un correo electrónico a orders@jotoimagingsupplies.com .

Al inscribirse en el Programa, usted reconoce y acepta estos Términos.

Mercancías dañadas en tránsito

En los raros casos en que la mercancía esté dañada o el pedido esté incompleto, inspeccione la mercancía dañada antes de firmar el envío. Si hay alguna mercancía rota, indíquelo en el certificado de envío o en la placa del mensajero. Todos los envíos se consideran recibidos en buen estado a menos que se nos notifique por escrito dentro de los 5 días posteriores a la entrega de la mercancía. Los envíos dañados deben recibirse con una nota de daños al recibir la mercancía.

Tazas rotas

Hacemos todo lo posible por embalar las tazas de sublimación de forma segura para reducir las roturas durante el transporte. Lamentablemente, las tazas de cerámica son frágiles y, en ocasiones, llegan rotas. En este caso, Joto no puede proporcionar reemplazos directos, pero con gusto aplicaremos un crédito prorrateado en forma de "Puntos Partnership Plus" a su cuenta en línea.

Envíe fotografías de cualquier artículo roto en el momento de la recepción a support@jotoimagingsupplies.com , incluya en su correo electrónico la cantidad de artículos rotos y su número de pedido.

Garantía

La responsabilidad del fabricante o distribuidor se limita al reemplazo de cualquier producto que presente defectos de fabricación. Esta garantía constituye la única responsabilidad del fabricante o distribuidor con respecto al producto y sustituye y excluye cualquier otra condición, garantía, obligación, derecho o representación, ya sea expresa o implícita, derivada de la ley o de cualquier otra causa. Ningún representante del fabricante o distribuidor, ni ninguna otra persona o entidad, tiene autoridad para ofrecer ninguna otra garantía en nombre del fabricante.

Autorización de tarjeta de crédito

En Joto Imaging Supplies nos comprometemos a brindarle un excelente servicio al cliente y productos de calidad, así como a brindarle una experiencia de compra segura y sencilla. Esto incluye protegerlo a usted como cliente y a nosotros como empresa contra el fraude con tarjetas de crédito. Nuestro Equipo de Prevención de Fraude trabaja arduamente para garantizar que nadie use su tarjeta de crédito de forma fraudulenta ni intente robar su identidad al comprar nuestros equipos y suministros para decoración de prendas. Si nuestro equipo detecta un pedido como posible fraude (especialmente si la dirección de facturación y la dirección de envío solicitada no coinciden), es posible que uno de nuestros representantes se ponga en contacto con usted.

Una de las maneras en que podemos procesar sus pedidos para su envío es solicitándole que complete un Formulario de Autorización de Tarjeta de Crédito. Queremos que su pedido llegue lo antes posible y sabemos que un paso adicional puede no ser siempre conveniente, pero agradecemos su ayuda para prevenir el fraude con tarjetas de crédito. Si alguno de nuestros representantes le solicita que complete un formulario de Autorización de Tarjeta de Crédito o si sabe de antemano que deberá hacerlo, no dude en descargarlo del enlace a continuación. Gracias por ayudarnos a mantener nuestro negocio libre de fraudes. Además, una vez que verifique la dirección la primera vez y complete un pedido, no le molestaremos con estos pasos para pedidos posteriores a la misma dirección. Si tiene alguna pregunta, no dude en preguntar. Puede llamar a nuestros expertos al 1-800-565-5686.

Condiciones de uso de este sitio web

Su acceso y uso de este sitio web (el "Sitio") está sujeto a los siguientes términos y condiciones (los "Términos y Condiciones"). Si no acepta estos Términos y Condiciones, le rogamos que no utilice el Sitio. Si incumple cualquiera de estos Términos y Condiciones, su autorización para usar este Sitio se cancelará automáticamente y deberá destruir inmediatamente cualquier material descargado o impreso. Joto Paper (el "Joto") se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones sin previo aviso. Su uso del Sitio está sujeto a la versión más reciente de los Términos y Condiciones publicada en el Sitio en el momento de dicho uso.

Uso del sitio/Aviso de derechos de autor

Joto posee o licencia cualquiera de los materiales de este Sitio ("Materiales"). Otros productos están protegidos por derechos de autor y/o marcas registradas de sus respectivos propietarios. Los Materiales están protegidos por derechos de autor y/o marcas registradas, y cualquier uso no autorizado de los mismos puede infringir las leyes de derechos de autor, marcas registradas y otras leyes. Puede ver y descargar los Materiales únicamente para su uso personal y no comercial, siempre que conserve todos los avisos de derechos de autor y demás avisos de propiedad intelectual contenidos en los Materiales o en cualquier copia de los mismos. No puede modificar los Materiales de ninguna manera ni reproducirlos, exhibirlos públicamente, distribuirlos ni utilizarlos de ningún otro modo con fines públicos o comerciales. Queda prohibido cualquier uso de los Materiales en cualquier otro sitio web o entorno informático en red, con cualquier fin.

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