Información de envío
¿Sabías que Joto tiene tres almacenes para atender a los clientes estadounidenses? Tenemos almacenes en Blaine WA, Las Vegas NV y Antioch (Nashville) TN. Tener tres almacenes le permite a Joto recibir la mayoría de los envíos dentro de 2 días hábiles. También ofrecemos envíos internacionales; sin embargo, nuestros pedidos internacionales se enviarán desde nuestro almacén de Vancouver. Ya ofrecemos productos de alta calidad a precios bajos todos los días, pero para brindarle aún más valor hemos subsidiado sus tarifas de envío. Nuestra calculadora de flete en línea se ha actualizado para reflejar los nuevos costos de envío. ¡Haga un pedido con nosotros y vea sus nuevas tarifas de flete!
Envío el mismo día
Horas límite de almacén para envíos el mismo día*:
Clientes actuales:
Antioquía (Nashville) TN – 11:00 a. m. CST
Blaine WA – 12:30 p. m. hora del Pacífico
Las Vegas NV – 12 p. m. PST
Nuevos clientes:
Antioquía (Nashville) TN – 10:00 am EST
Blaine WA – 11:30 am PST
Las Vegas NV – 11:00 a. m. PST
Para pedidos que contengan pedidos pendientes, nos comunicaremos con usted por teléfono/correo electrónico. Si prefiere separar su pedido en varios envíos para lograr tiempos de entrega más rápidos, los envíos adicionales pueden generar cargos de envío adicionales.
Recogida de pedidos
Joto ofrece la opción de recogida en cualquiera de nuestros almacenes. Los siguientes son nuestros Términos y condiciones para los servicios de Recogida: Todos los pedidos de Recogida, realizados antes de los horarios límite a continuación, se pueden recoger con una cita el siguiente día hábil. Los pedidos realizados después de la hora límite se pueden recoger con cita previa el segundo día hábil después de las 10 a.m.
Horarios límite para pedidos para recoger:
Clientes actuales:
Antioquía (Nashville) TN – 11:00 a. m. CST
Blaine WA – 12:00 p. m. PST
Las Vegas NV – 12:00 p.m. hora del Pacífico
Nuevos clientes:
Antioquía (Nashville) TN – 10:00 a. m. CST
Blaine WA – 11:00 am PST
Las Vegas NV – 11:00 a. m. PST
Importante: las recogidas DEBEN confirmarse antes de intentar la recogida en el almacén. Recibirá un correo electrónico informándole la hora de recogida; la hora de recogida también puede consultarse online en su cuenta consultando el estado de su pedido. Todos los almacenes requieren una copia de su factura al momento de la recogida, imprima y lleve una copia. Indicaciones para llegar al almacén de Nashville: conduzca por el largo camino de grava en el lado derecho del edificio y busque la puerta 44 (Cimentra Warehouse). Pueden aplicarse condiciones adicionales; Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para obtener más información.
Horario de almacén
Oficina central y almacén de Blaine
C/O Carga Fronteriza
1125 avenida abeto
Blaine, WA 98230
Almacén: 9:00 am - 3:30 pm PST de lunes a viernes
Procesamiento de pedidos: 7:00 am - 4:30 pm PST
Almacén de Las Vegas
C/O SMO - Enviar mis pedidos
4031 Centro Industrial Dr, Unidad #705
Norte de Las Vegas, NV 89030
Almacén: 9:00 am - 4:30 pm PST de lunes a viernes
Procesamiento de pedidos: 7:00 am - 4:30 pm PST
Almacén de Antioquía (Nashville)
C/O Cimetra
6050 Dana Way, Unidad #300 (Puerta #44)
Antioquía TN 37013
Almacén: 9:00 am - 3:30 pm CST de lunes a viernes
Procesamiento de pedidos: 10:00 a. m. - 6:30 p. m. CST
Instrucciones de conducción:
Conduzca por el largo camino de grava. Busque la puerta n.º 44. Soporte técnico: 8:00 a. m. - 5:00 p. m. PST | 10:00 a. m. - 7:00 p. m. hora central | 11:00 a. m. - 8:00 p. m. hora del Este
Opciones de envío
Todos los pedidos se envían FOB desde nuestros almacenes en Blaine WA, Las Vegas NV, Nashville, TN. Los pedidos se envían a través de Fedex. Los envíos a Alaska se envían a través de USPS. Si tiene una cuenta con otra empresa de mensajería o transporte y prefiere utilizarla, proporciónenos su número de cuenta e instrucciones de envío específicas cuando realice un pedido.
Costo del flete
Si nos indica que organicemos el envío de su pedido, los cargos totales en su factura incluirán los cargos de flete correspondientes. A menos que se acuerde lo contrario, el monto total de la factura, incluido el flete, debe pagarse antes del envío. Si bien nuestro sitio web es capaz de calcular correctamente la mayoría de las tarifas de envío, tenemos algunas inconsistencias cuando se trata de artículos pesados como tazas o si se envían al día siguiente. Por lo tanto, necesitaremos ajustar el costo de envío y le informaremos del cambio de costo. Tenga en cuenta que algunos artículos solo están disponibles en uno de los almacenes, por lo tanto, tendrá la opción de dividir el pedido o enviar todo al mismo almacén (si todos los artículos están disponibles en ese almacén). Por lo tanto, es posible que sea necesario ajustar el costo de envío. Fedex cobra alrededor de $2,00 por caja para entregas a domicilio, que tendremos que agregar manualmente.
Mercancías dañadas en tránsito
En casos excepcionales en los que se produzcan daños o escasez de productos, se recomienda a los clientes que acepten los productos del transportista como si estuvieran dañados o en falta. Todos los envíos se considerarán recibidos en buen estado a menos que se nos notifique por escrito dentro de los 10 días siguientes a la entrega de los productos. Para obtener más información, consulte nuestra página de términos y condiciones .
Entrega a domicilio
Es responsabilidad del cliente rastrear los productos de Joto hasta su ubicación. Si no puede aceptar el paquete en el momento de la entrega y para evitar que se pierda, le recomendamos que se registre en FedEx Delivery Manager , que le permite redirigir el paquete a una oficina de FedEx cercana. Una vez que la empresa de envío marca el paquete como "entregado", Joto no es responsable de ningún artículo robado o perdido.
Envío el mismo día
Para pedidos que contengan pedidos pendientes, nos comunicaremos con usted por teléfono o correo electrónico. Si prefiere separar su pedido en varios envíos para lograr tiempos de entrega más rápidos, los envíos adicionales pueden generar cargos de envío adicionales.
Cuando es importante que un envío llegue a su destino hoy, Joto ofrece envío el mismo día para su comodidad, que incluye una variedad de opciones de entrega en todo EE. UU. Sin embargo, tenemos un tiempo límite determinado para garantizar que nuestros productos se entreguen de manera segura y oportuna.
Horas límite de almacén para envíos el mismo día:
Clientes actuales:
Antioquía (Nashville) TN – 11 a. m. CST
Blaine WA – 12:00 p. m. PST
Las Vegas NV – 12:00 p.m. hora del Pacífico
Nuevos clientes:
Antioquía (Nashville) TN – 10:00 a. m. CST
Blaine WA – 11:00 am PST
Las Vegas NV – 11:00 a. m. PST
ORDEN Recogida
Joto ofrece la opción de recogida en cualquiera de nuestros almacenes.
Los siguientes son nuestros Términos y condiciones para los servicios de recogida:
Todos los pedidos para recoger, realizados antes de los horarios límite a continuación, se pueden recoger con una cita el siguiente día hábil. Los pedidos realizados después de la hora límite se podrán recoger con cita previa el segundo día hábil después de las 10 a.m.
Horarios límite para pedidos para recoger:
Clientes actuales:
Antioquía (Nashville) TN – 11:00 a. m. CST
Blaine WA – 12:00 p. m. PST
Las Vegas NV – 12:00 p.m. hora del Pacífico
Nuevos clientes:
Antioquía (Nashville) TN – 10:00 a. m. CST
Blaine WA – 11:00 am PST
Las Vegas NV – 11:00 a. m. PST
Importante: las recogidas DEBEN confirmarse antes de intentar la recogida en el almacén. Recibirá un correo electrónico informándole la hora de recogida; la hora de recogida también puede consultarse online en su cuenta consultando el estado de su pedido.
Todos los almacenes requieren una copia de su factura al momento de la recogida, imprima y lleve una copia.
Indicaciones para llegar al almacén de Antioch (Nashville): conduzca por el largo camino de grava en el lado derecho del edificio y busque la puerta 44 (almacén Cimentra).
Pueden aplicarse condiciones adicionales; Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para obtener más información.
Horario de almacén
Oficina central y almacén de Blaine
C/O Carga Fronteriza
1125 avenida abeto
Blaine, WA 98230
Almacén: 9:00 am - 3:30 pm PST de lunes a viernes
Procesamiento de pedidos: de lunes a viernes de 7:00 a. m. a 4:30 p. m. PST
Almacén de Las Vegas
C/O SMO - Enviar mis pedidos
4031 Centro Industrial Dr, Unidad #705
Norte de Las Vegas, NV 89030
Almacén: 9:00 am - 4:30 pm PST de lunes a viernes
Procesamiento de pedidos: de lunes a viernes de 7:00 a. m. a 4:30 p. m. PST
Almacén de Antioquía (Nashville)
C/O Cimetra
6050 Dana Way, Unidad #300 (Puerta #44)
Antioquía TN 37013
Almacén: 9:00 am - 3:30 pm CST de lunes a viernes
Procesamiento de pedidos: de lunes a viernes de 10:00 a. m. a 6:30 p. m. PST
Instrucciones de conducción:
Conduzca por el largo camino de grava. Busque la puerta n.º 44.
Soporte técnico : 8:00 a. m. - 5:00 p. m. PST | 10:00 a. m. - 7:00 p. m. hora central | 11:00 a. m. - 8:00 p. m. hora del Este
Para obtener más información sobre envío, haga clic aquí .
Términos y condiciones
Abril de 2024: Términos y condiciones de la promoción de puntos cuádruples
Esta promoción está disponible del 6 al 9 de abril de 2024.
- Elegibilidad : Abierto a todos los clientes de Joto que realicen pedidos en línea a través del sitio web de Joto.
- Ganar puntos : puntos triples en compras en línea, excluyendo envío, impuestos y descuentos aplicados. No se aplica a impresoras, cortadoras y consumibles de Epson, Roland, Graphtec, Sawgrass y Uninet.
- Ventas finales : Todas las ventas son FINALES. Sólo se aceptan devoluciones o cambios si los productos están defectuosos. Visita nuestros Términos y condiciones para más detalles.
- Restricciones : La promoción no se puede combinar con otras ofertas como cupones.
- Derecho a modificar : Nos reservamos el derecho de modificar o cancelar esta promoción en cualquier momento sin previo aviso.
- Participación : Al participar, los clientes aceptan estos términos.
Términos y condiciones Suministros de imágenes Joto
- Tenemos una política de pedido mínimo de $50,00; si el pedido es inferior a $50,00, se cobrará una tarifa de gestión de $10,00.
- El tiempo de envío puede variar debido al volumen diario. Consulte la información de envío en "soporte" para conocer los tiempos de almacén individuales.
- Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso. Toda la mercancía se enviará a los precios vigentes al recibir el pedido.
- El pago se puede realizar mediante: efectivo, Visa, Mastercard, cheque certificado, AMEX o transferencia bancaria al momento de realizar el pedido. Los términos Net 30 se pueden establecer al completar nuestra Solicitud de crédito.
- Se cobrará un interés del 1,5% mensual (18% anual) en cuentas con saldos anteriores.
- Las ofertas especiales de ferias no se pueden combinar con otras promociones.
- Las impresoras, cortadoras, tintas o tóneres Epson, Sawgrass, Roland, Graphtec, Uninet no son elegibles para el descuento del 10% para nuevos clientes. Este descuento no se puede combinar con otros descuentos ni aplicar a precios de Distribuidor o Volumen.
Condiciones de envío
- Todos los pedidos son EX Warehouse: Blaine WA, Nashville (Antioch) TN o Las Vegas NV.
- No se crearán pedidos pendientes a menos que lo especifique el cliente.
Mercancías dañadas en tránsito
En casos excepcionales en los que los productos estén dañados o el pedido esté incompleto, inspeccione los productos dañados antes de firmar el envío y, si hay algún producto roto, indíquelo en el BOL o en la tableta del mensajero. Todos los envíos se considerarán recibidos en buen estado a menos que se nos notifique por escrito dentro de los 5 días siguientes a la entrega de los productos. Un envío dañado debe recibirse y los daños se deben anotar al recibir la mercancía.
Tazas rotas
Hacemos todo lo posible para empaquetar las tazas de sublimación de forma segura para reducir las roturas durante el transporte. Desafortunadamente, las tazas de cerámica son frágiles y, en ocasiones, llegan rotas. En este caso, Joto no puede proporcionar reemplazos directos, pero nos complace aplicar un crédito prorrateado en forma de “Puntos Partnership Plus” a su cuenta en línea.
Envíe fotos de cualquier artículo roto en el momento de la recepción a support@jotoimagingsupplies.com , incluya en su correo electrónico la cantidad de artículos rotos y su número de pedido.
Garantía
La responsabilidad del fabricante o distribuidor se limita a la sustitución de cualquier producto que contenga defectos de fabricación. Esta garantía constituye la responsabilidad exclusiva del fabricante o distribuidor con respecto al producto y sustituye y excluye todas las demás condiciones, garantías, obligaciones, derechos o representaciones, ya sean expresas o implícitas, y que surjan por aplicación de la ley o de otro modo. Ningún representante del fabricante o distribuidor ni ninguna otra persona o entidad tiene autoridad para ofrecer ninguna otra garantía en nombre del fabricante.
Autorización de tarjeta de credito
Joto Imaging Supplies no solo se compromete a brindarle un excelente servicio al cliente y productos de calidad, sino que también se compromete a brindarle una experiencia de compra segura y sencilla. Esto incluye protegerlo a usted como cliente y a nosotros como empresa contra el fraude con tarjetas de crédito. Nuestro Equipo de Prevención de Fraude está trabajando arduamente para asegurarse de que alguien no esté usando su tarjeta de crédito de manera fraudulenta y/o tratando de robar su identidad al comprar nuestros equipos y suministros de decoración de prendas de vestir. Cuando nuestro equipo marca un pedido como posible fraude (específicamente si la dirección de facturación y la dirección de envío solicitada no coinciden), uno de nuestros representantes se comunicará con usted.
Una de las formas en que podemos autorizar el envío de los pedidos es pidiéndole que complete un formulario de autorización de tarjeta de crédito. Nos gustaría enviarle su pedido lo más rápido posible y sabemos que un paso adicional puede no ser siempre conveniente, pero agradecemos su ayuda para evitar que se produzca fraude con tarjetas de crédito. Si uno de nuestros representantes le solicita que complete un formulario de Autorización de tarjeta de crédito o si sabe de antemano que deberá completar uno, no dude en descargarlo desde el siguiente enlace. Gracias por ayudarnos a mantener nuestro negocio libre de fraudes. Además, una vez que verifique la dirección por primera vez y complete un pedido, no lo molestaremos con estos pasos para ningún pedido posterior a la misma dirección. Si tiene alguna pregunta, no dude en preguntar. Puede llamar a nuestros expertos al 1-800-565-5686.
Condiciones de uso de este sitio web
Uso del sitio/Aviso de derechos de autor
Enlaces a otros sitios web
Información del sitio y descargo de responsabilidad
Limitación de responsabilidad
Leyes aplicables
Estos Términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la provincia de Columbia Británica, Canadá, sin dar efecto a ningún principio de conflicto de leyes. Usted acepta que cualquier disputa que surja o se relacione de alguna manera con este Sitio se presentará exclusivamente en los tribunales federales o provinciales ubicados en la provincia de Columbia Británica, Canadá, y acepta irrevocablemente someterse a la jurisdicción de dichos tribunales. Además, acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Joto y sus agentes y afiliados contra cualquier reclamo, responsabilidad, gasto o daño que surja de o esté relacionado con su uso del Sitio. Si alguna disposición de estos Términos y condiciones fuera ilegal, nula o por cualquier motivo inaplicable, entonces esa disposición se considerará separable de estos Términos y condiciones y no afectará la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes.
No puede utilizar, exportar ni reexportar los Materiales, productos o servicios de este Sitio en violación de las leyes o regulaciones aplicables, incluidas, entre otras, las leyes y regulaciones de exportación de Canadá y Estados Unidos.
Marcas registradas
Marcas comerciales, logotipos y marcas de servicio de Joto (colectivamente, las "Marcas comerciales") que se muestran en el Sitio, incluidos, entre otros, Joto Paper®, JOTO®, Paropy®, ImageCut®, MultiCut®, MultiPrint® iLumipiX™ e ImageTrans®. son marcas comerciales de Joto Paper en EE. UU., Canadá y/u otros países. Nada de lo contenido en el Sitio debe interpretarse como una concesión, por implicación, impedimento legal o de otro modo, de cualquier licencia o derecho para usar cualquier Marca Comercial mostrada en el Sitio sin el permiso por escrito de Joto Paper o de cualquier tercero que pueda poseer otras marcas comerciales mostradas en el Sitio. Sitio. Está estrictamente prohibido el uso indebido de las Marcas comerciales mostradas en el Sitio o de cualquier otro contenido del Sitio. También se le informa que Joto Paper hará cumplir agresivamente sus derechos de propiedad intelectual con todo el peso de la ley. Las marcas comerciales estadounidenses y canadienses propiedad de Joto son: Joto Paper®, JOTO®, Paropy®, ImageCut®, MultiCut®, MultiPrint® e ImageTrans®. La lista de marcas comerciales de terceros comúnmente utilizadas que pueden usarse en este Sitio o junto con nuestras ofertas es la siguiente:
Adobe, Acrobat, Acrobat Reader Illustator, Page Maker y Photoshop son marcas comerciales de Adobe Systems Incorporated o sus subsidiarias que pueden estar registradas en determinadas jurisdicciones.
MS-DOS y Windows son marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation.
Otras marcas son marcas comerciales o marcas registradas de las empresas con las que están asociadas (Insta, Hix, Xerox, Hewlett Packard, Canon, Minolta, Kodak, Konica, Lexmark, Mita, Panasonic, OKI, QMS, Ricoh, Sharp, Tektronix, Toshiba , Xante, Mimaki, etc).
Marketing por SMS
- Cuando se inscriba, recibirá mensajes de texto (SMS/MMS) en su número de teléfono móvil. Este tipo de mensajes pueden incluir ofertas, cupones u otra información, incluidos mensajes enviados mediante marcador automático. El consentimiento no es una condición de compra.
- Es posible que se apliquen tarifas de mensajes y datos a cualquier mensaje que le enviemos a usted y a nosotros.
- La frecuencia de los mensajes varía. Cancele su suscripción en cualquier momento respondiendo DETENER o haciendo clic en el enlace para cancelar la suscripción (cuando esté disponible).
- Si tiene alguna pregunta sobre su plan de mensajes de texto o de datos, comuníquese con su proveedor de servicios inalámbricos.
- Si tiene alguna pregunta sobre la privacidad, lea nuestra política de privacidad .
Términos y condiciones de Joto Partnership Pro
Términos y condiciones del programa
• Para ser elegible para Joto Partnership Pro, los clientes DEBEN TENER 18 AÑOS DE EDAD
O MAYOR, y debe realizar un mínimo de un (1) pedido de Joto Imaging
Suministros dentro del año natural en curso.
Actividad
• Las cuentas del Programa de Lealtad se identificarán mediante el número de identificación único de cada cliente.
• Los miembros no recibirán una tarjeta de membresía.
• Para ganar puntos, los pedidos deben realizarse en línea.
• Los puntos se otorgan en función del total neto del pedido. No se otorgan puntos sobre impuestos.
• Los puntos no son canjeables por dinero en efectivo y no son transferibles.
• Los pedidos en los que se utiliza una tarjeta de regalo para el pago no son elegibles para acumular puntos ni descuentos.
• Ningún pedido que gane puntos se puede combinar con ninguna otra oferta de descuento.
Canje de Puntos
• Los puntos se pueden acumular y ahorrar año tras año, siempre que el miembro tenga un mínimo de un (1) pedido en línea calificado
dentro del año calendario.
• Al canjear puntos, el miembro del Programa de Lealtad debe proporcionar su número de membresía único por escrito.
• Los puntos no podrán ser canjeados por ninguna otra persona que no sea el miembro.
• Para canjear una recompensa específica, la cuenta de miembro debe tener la cantidad requerida de puntos al momento de la transacción.
• Al canjear puntos, el miembro del Programa de Lealtad recibirá una verificación de los puntos canjeados y del producto enviado.
• En cualquier pedido, los puntos se pueden canjear por más de $50,00. Se requiere un pedido mínimo de Joto de $50,00 después de canjear los puntos.
Cancelación de membresía
Joto Partnership Pro se reserva el derecho de cancelar la cuenta de cualquier miembro del Programa de Lealtad y revocar todos y cada uno de los puntos no canjeados por motivos que incluyen, entre otros:
• Incumplimiento de los Términos y Condiciones;
• Proporcionar información falsa o engañosa, o hacer un mal uso de este Programa de Lealtad;
• Violación de cualquier ley o reglamento en relación con el uso de privilegios de membresía;
• Comisión de fraude o abuso que involucre cualquier parte de este Programa de Lealtad;
• Abuso físico, verbal o escrito de las propiedades o el personal de Joto Partnership Pro, o acción de cualquier otra manera en detrimento de Joto Imaging Supplies según lo determine Joto Imaging Supplies a su exclusivo criterio;
• Las cuentas que estén inactivas o en mal estado durante un período de 12 meses consecutivos se considerarán cuentas inactivas y podrán eliminarse sin previo aviso; y
• Un miembro puede cancelar su membresía en cualquier momento comunicándose con Joto Imaging Supplies.
Términos Generales y Condiciones
• Joto Partnership Pro se reserva el derecho, de vez en cuando, de restringir, suspender o alterar aspectos de estos Términos y condiciones con o sin previo aviso a los miembros.
• Cualquier cambio de este tipo se mostrará en los Términos y condiciones en www.jotoimagingsupplies.com/pages/terms-of-service y entrará en vigor de inmediato a menos que se indique lo contrario. Joto Imaging Supplies intentará notificar a los miembros activos sobre cambios importantes, pero no será responsable de no hacerlo y, no obstante, los miembros estarán obligados.
• Los puntos obtenidos en un pedido que se devuelva posteriormente se deducirán de la cuenta del miembro en una cantidad igual a los puntos obtenidos en la transacción original.
• Los equipos seleccionados y los tóneres, tintas y consumibles seleccionados están excluidos de la obtención de puntos.
Política de privacidad y cookies
Esta política de privacidad establece cómo este sitio web (en adelante, "la Tienda") utiliza y protege cualquier información que usted proporcione a la Tienda mientras utiliza este sitio web. La Tienda se compromete a garantizar que su privacidad esté protegida. Si le pedimos que proporcione cierta información mediante la cual pueda ser identificado al utilizar este sitio web, puede estar seguro de que solo se utilizará de acuerdo con esta declaración de privacidad. La Tienda puede cambiar esta política de vez en cuando actualizando esta página. Debe consultar esta página de vez en cuando para asegurarse de que está satisfecho con los cambios.
Podemos recopilar la siguiente información:
- Nombre
- Información de contacto, incluida la dirección de correo electrónico
- Información demográfica como código postal, preferencias e intereses.
- Otra información relevante para encuestas y/u ofertas de clientes
Para obtener una lista exhaustiva de las cookies que recopilamos, consulte la Lista de cookies que recopilamos sección.
Qué hacemos con la información que recopilamos
Requerimos esta información para comprender sus necesidades y brindarle un mejor servicio, y en particular por las siguientes razones:
- Mantenimiento de registros internos.
- Podemos utilizar la información para mejorar nuestros productos y servicios.
- Es posible que periódicamente le enviemos correos electrónicos promocionales sobre nuevos productos, ofertas especiales u otra información que creemos que puede resultarle interesante utilizando la dirección de correo electrónico que nos ha proporcionado.
- De vez en cuando, también podemos utilizar su información para comunicarnos con usted con fines de investigación de mercado. Podemos comunicarnos con usted por correo electrónico, teléfono, fax o correo postal. Podemos utilizar la información para personalizar el sitio web de acuerdo con sus intereses.
Seguridad
Estamos comprometidos a garantizar que su información esté segura. Para evitar el acceso o la divulgación no autorizados, hemos implementado procedimientos físicos, electrónicos y administrativos adecuados para salvaguardar y asegurar la información que recopilamos en línea.
Cómo utilizamos las cookies
Una cookie es un pequeño archivo que solicita permiso para ser colocado en el disco duro de su computadora. Una vez que esté de acuerdo, el archivo se agrega y la cookie ayuda a analizar el tráfico web o le permite saber cuándo visita un sitio en particular. Las cookies permiten que las aplicaciones web le respondan a usted como individuo. La aplicación web puede adaptar sus operaciones a sus necesidades, gustos y aversiones recopilando y recordando información sobre sus preferencias.
Utilizamos cookies de registro de tráfico para identificar qué páginas se están utilizando. Esto nos ayuda a analizar datos sobre el tráfico de la página web y mejorar nuestro sitio web para adaptarlo a las necesidades del cliente. Solo utilizamos esta información con fines de análisis estadístico y luego los datos se eliminan del sistema.
En general, las cookies nos ayudan a ofrecerle un mejor sitio web, permitiéndonos controlar qué páginas le resultan útiles y cuáles no. Una cookie de ninguna manera nos da acceso a su computadora ni a ninguna información sobre usted, aparte de los datos que elige compartir con nosotros. Puede optar por aceptar o rechazar las cookies. La mayoría de los navegadores web aceptan cookies automáticamente, pero normalmente puede modificar la configuración de su navegador para rechazarlas si lo prefiere. Esto puede impedirle aprovechar al máximo el sitio web.
Enlaces a otros sitios web
Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web de interés. Sin embargo, una vez que haya utilizado estos enlaces para abandonar nuestro sitio, debe tener en cuenta que no tenemos ningún control sobre ese otro sitio web. Por lo tanto, no podemos ser responsables de la protección y privacidad de la información que usted proporcione mientras visita dichos sitios y dichos sitios no se rigen por esta declaración de privacidad. Debe tener precaución y consultar la declaración de privacidad aplicable al sitio web en cuestión.
Controlar su información personal
Puede optar por restringir la recopilación o el uso de su información personal de las siguientes maneras:
- Siempre que se le solicite completar un formulario en el sitio web, busque la casilla en la que puede hacer clic para indicar que no desea que nadie utilice la información con fines de marketing directo.
- Si previamente aceptó que utilicemos su información personal con fines de marketing directo, puede cambiar de opinión en cualquier momento informándonos utilizando nuestra información de contacto.
No venderemos, distribuiremos ni cederemos su información personal a terceros a menos que tengamos su permiso o la ley nos exija hacerlo. Podemos utilizar su información personal para enviarle información promocional sobre terceros que creemos que puede resultarle interesante si nos dice que desea que esto suceda.
Puede solicitar detalles de la información personal que tenemos sobre usted según la Ley de Protección de Datos de 1998. Se pagará una pequeña tarifa. Si desea una copia de la información que tenemos sobre usted, envíenos esta solicitud por correo electrónico utilizando nuestra información de Contáctenos.
Si cree que cualquier información que tenemos sobre usted es incorrecta o está incompleta, escríbanos o envíenos un correo electrónico lo antes posible a la dirección anterior. Corregiremos de inmediato cualquier información que se considere incorrecta.
Lista de cookies que recopilamos
La siguiente tabla enumera las cookies que recopilamos y la información que almacenan.
| Nombre de la galleta | Descripción de las cookies |
|---|---|
| FORM_KEY | Almacena claves generadas aleatoriamente que se utilizan para evitar solicitudes falsificadas. |
| PHPSESSID | Su ID de sesión en el servidor. |
| VISTA DE INVITADO | Permite a los invitados ver y editar sus pedidos. |
| CARRITO_DE_COMPRA_PERSISTENTE | Un enlace a información sobre su carrito y su historial de visualización, si lo ha solicitado. |
| STF | Información sobre productos que ha enviado por correo electrónico a sus amigos. |
| ALMACENAR | La vista de la tienda o el idioma que has seleccionado. |
| USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE | Indica si un cliente permitió el uso de cookies. |
| MAGE-CACHE-SESSID | Facilita el almacenamiento en caché del contenido en el navegador para que las páginas se carguen más rápido. |
| ALMACENAMIENTO-CACHE-MAGE | Facilita el almacenamiento en caché del contenido en el navegador para que las páginas se carguen más rápido. |
| MAGE-CACHE-STORAGE-SECCIÓN-INVALIDACIÓN | Facilita el almacenamiento en caché del contenido en el navegador para que las páginas se carguen más rápido. |
| MAGE-CACHE-TIEMPO DE ESPERA | Facilita el almacenamiento en caché del contenido en el navegador para que las páginas se carguen más rápido. |
| ID DE DATOS DE SECCIÓN | Facilita el almacenamiento en caché del contenido en el navegador para que las páginas se carguen más rápido. |
| PRIVATE_CONTENT_VERSION | Facilita el almacenamiento en caché del contenido en el navegador para que las páginas se carguen más rápido. |
| X-MAGENTO-VARY | Facilita el almacenamiento en caché del contenido en el servidor para que las páginas se carguen más rápido. |
| MAGE-TRADUCCIÓN-ARCHIVO-VERSIÓN | Facilita la traducción de contenidos a otros idiomas. |
| MAGE-TRADUCCIÓN-ALMACENAMIENTO | Facilita la traducción de contenidos a otros idiomas. |
| Google analitico | Seguimiento de Google Analytics |
Divulgación de carrito abandonado por SMS
El sitio web utiliza cookies para ayudar a realizar un seguimiento de los artículos que coloca en su carrito de compras, incluso cuando lo abandona, y esta información se utiliza para determinar cuándo enviar mensajes recordatorios del carrito por SMS.
Devoluciones
Gracias por elegir a Joto como su proveedor preferido. Nos esforzamos por garantizar su satisfacción con nuestros productos y servicios. Tómese un momento para revisar nuestra política de devoluciones.
Todas las ventas son finales:
Todas las ventas se consideran definitivas. No aceptamos devoluciones o cambios de productos a menos que estén defectuosos.
Previa autorización:
Todas las devoluciones requieren autorización previa de nuestro departamento de Atención al Cliente. Por favor contacte con nuestro equipo de Atención al Cliente en pedidos@jotoimagingsupplies.com para iniciar el proceso de devolución.
Número de autorización de devolución (RAN):
Tras la aprobación, nuestro equipo de Atención al Cliente proporcionará un Número de autorización de devolución (RAN). Este RAN debe mostrarse claramente en el exterior del paquete de devolución. Se rechazarán los paquetes sin una RAN válida.
Devoluciones autorizadas - Productos no defectuosos:
Las devoluciones autorizadas de bienes que no sean artículos defectuosos estarán sujetas a un cargo de reposición del 20%, además del costo del flete de devolución.
Inspección y discreción de mercancías:
Nuestra política, al recibir productos devueltos, es inspeccionar los artículos minuciosamente. Joto se reserva el derecho, a su exclusivo criterio, de reemplazar los productos defectuosos o emitir el crédito correspondiente. La decisión se tomará en función del estado de los artículos devueltos y la naturaleza del problema informado.
Bienes defectuosos:
En el caso de productos defectuosos, reemplazaremos los artículos de inmediato o emitiremos el crédito correspondiente, según lo determine nuestro proceso de inspección.
Cronograma para devoluciones:
Inicie el proceso de devolución dentro de los 14 días posteriores a la recepción de su pedido. Es posible que no se acepten devoluciones recibidas después de este período.
Envío de devolución:
Los clientes son responsables del costo del flete de devolución a menos que la devolución se deba a un defecto en el producto o a un error cometido por Joto.
Tiempo de procesamiento del reembolso:
Los reembolsos o créditos se procesarán dentro de 10 días hábiles de recibir e inspeccionar los artículos devueltos.
Información del contacto:
Para cualquier consulta o para iniciar una devolución, póngase en contacto con nuestro departamento de Atención al Cliente en pedidos de ventas@jotoimagingsupplies.com o 1-800-565-5686.
Agradecemos su comprensión y cooperación con nuestra política de devoluciones. Si tiene alguna pregunta o inquietud, no dude en contactarnos.
Gracias por elegir Joto Imaging Supplies.
Declaración de accesibilidad
Joto Paper Inc se compromete a hacer que el contenido de nuestro sitio web sea accesible y fácil de usar para todos. Supongamos que tiene dificultades para ver o navegar por el contenido de este sitio web, o nota algún contenido, característica o funcionalidad que cree que no es completamente accesible para personas con discapacidades. En ese caso, llame a nuestro equipo de Servicio al Cliente al 1-800-565-5686 o envíe un correo electrónico a nuestro equipo a accesibilidad@jotoimagingsupplies.com con "Acceso para discapacitados" en la línea de asunto y proporcione una descripción de la característica específica que cree que no está completa. accesible o una sugerencia de mejora. Tomamos en serio sus comentarios y los consideraremos mientras evaluamos formas de adaptarnos a todos nuestros clientes y nuestras políticas generales de accesibilidad. Además, si bien no controlamos a dichos proveedores, recomendamos encarecidamente que los proveedores de contenido digital de terceros proporcionen contenido que sea accesible y fácil de usar.Resumen de sostenibilidad
Nuestro compromiso
En Joto estamos comprometidos a ser una empresa sustentable para ayudar a crear un ambiente saludable para las generaciones actuales y futuras. Reconocemos la importancia de realizar nuestro negocio de una manera socialmente responsable, continuaremos trabajando por un futuro más verde para nuestra sociedad.
Iniciativas
- Para reducir el consumo de electricidad, Joto utiliza iluminación Ecolux en toda nuestra oficina central.
- Joto instaló sensores de ocupación en áreas seleccionadas de la oficina para minimizar el uso de electricidad.
- Joto se enorgullece de utilizar un montacargas eléctrico que ahorra aproximadamente 12 000 libras de gas propano líquido por año.
- Joto ha instalado temporizadores en los termostatos de calefacción y refrigeración para reducir el consumo fuera del horario de oficina.
Gases de efecto invernadero
Joto ha puesto un esfuerzo adicional en el uso compartido de vehículos por parte de los empleados.
Desperdiciar
- Joto ha eliminado las impresoras de escritorio personales.
- Existen múltiples iniciativas de reciclaje para productos de plástico, metales, papel, madera, tinta y tóner.
- Joto se enorgullece de donar todos los artículos textiles probados a organizaciones sin fines de lucro.
- Joto implementa el compostaje desde 2017.
Financiación
Financiamiento de equipos Quickspark
Afirmar Financiamiento
Paga a tu propio ritmo con Affirm
Cuando llega la inspiración, Affirm te ayuda a decir sí sin renunciar a tus finanzas.
control. Seleccione Afirmar al finalizar la compra para pagar a plazos y nunca pagar ni un centavo
más de lo que aceptaste el primer día
Simplemente seleccione Afirmar o Comprar Pagar cuotas al finalizar la compra
Elija 3, 6 o 12 pagos mensuales
Por ejemplo, una compra de $700 podría costar $63,18/mes durante 12 meses con una tasa de porcentaje anual del 15 %.
Cómo funciona Afirmar
Comprar con Affirm es sencillo
1. Llena tu carrito
Seleccione Afirmar al finalizar la compra y luego ingrese algunos datos
para una decisión en tiempo real.
2. Elige cómo pagas
Elige el plan de pago mensual que más te guste. Tu nunca
Pague más de lo que aceptó por adelantado.
3. pagar con el tiempo
Realizar pagos en afirmar.com o en la aplicación Affirm.
Recibirás recordatorios por correo electrónico y mensajes de texto.
Di que si con confianza
Con Affirm, siempre sabrá exactamente lo que deberá y cuándo deberá
terminado de pagar.
Transparente
Affirm le informa por adelantado el monto total que pagará. Ese número nunca desaparecerá.
arriba.
Flexible
Usted elige el calendario de pagos que más le convenga.
Justo
Affirm nunca le cobrará cargos por pagos atrasados ni multas de ningún tipo.
Tarifas desde {0% APR o 10-36% APR} {10-36% APR}. Opciones de pago
a través de Affirm están sujetos a una verificación de elegibilidad y son proporcionados por estos
socios prestamistas: afirmar.com/lenders. Las opciones dependen de tu compra.
cantidad y es posible que se requiera un pago inicial. Visite afirmar.com/licenses para
Información importante sobre licencias estatales y notificaciones.
Preguntas frecuentes
¿Puedo liquidar mi compra anticipadamente?
¡Sí! No hay penalización por pagar anticipadamente.
¿Cómo hago mis pagos?
Puede realizar o programar pagos en afirmar.com o en la aplicación Affirm para
iOS o Android. Affirm le enviará recordatorios por correo electrónico y mensaje de texto antes
los pagos vencen.
¿Puedo devolver un artículo que compré con Affirm?
Sí, puedes devolver un artículo que compraste con Affirm iniciando la devolución
proceso con la tienda.
¿Verificar mi elegibilidad afecta mi puntaje crediticio?
No, su puntaje crediticio no se verá afectado cuando cree una cuenta Affirm o
verifique su elegibilidad. Si decide comprar con Affirm, esto puede afectar su
puntuación de crédito. Puedes encontrar más información en Centro de ayuda de Affirm .
¿Necesito un número de móvil para utilizar Affirm?
Sí, necesitarás un número de teléfono móvil de EE. UU. o territorios de EE. UU. Este
ayuda a Affirm a verificar que realmente eres tú quien crea tu cuenta e inicia sesión.
¿Dónde puedo obtener más información sobre Affirm?
Puedes visitar su sitio web en afirmar.com .
